マッチングアプリを利用したけどなかなか出会えなくて不満がある?男女ともに4割近くの人が利用に不満足

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マッチングアプリを利用した方の満足度調査結果:60%の方が利用に満足 恋愛・結婚

アプリを利用して婚活をしたり恋人探しをしたりと、出会いを求めてアプリを利用する方は増加傾向にあります。
私の周囲でも利用者は比較的多いのですが、うまく出会えている人とうまくいっていない人と両極端な印象です。

うまくいかないと言う人は良い出会いが無いといったことを言う人も多いのですが、皆さんはどうでしょうか?

今回はマッチングアプリを利用してうまく出会えているかどうか、また、アプリの利用に満足しているかどうかなどを調査してみました。
(※調査方法:インターネットリサーチ、調査対象:20歳から49歳までの独身のマッチングアプリ利用経験のある男女107名、調査期間:2021年8月10日~13日)

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アプリの利用に満足しているのは約60%で良い出会いがあった人は満足する傾向

マッチングアプリを利用した方の満足度調査結果:60%の方が利用に満足

アプリの利用に満足と回答した方は全体の中の15.89%、やや満足と回答した方は44.86%ということで、全体的に約6割の方はアプリを利用して満足しているということとなります。

マッチングアプリを利用した方の満足度調査結果(男女別)

男女別でみても男性、女性共に6割近くの人が満足している結果となっています。

男女・年代別アプリ利用満足度

一方で、年代と性別で分けて見てみると、20代男性の満足度が80%以上と非常に高いことがわかります。
母数が少なかったことも背景としてあるかもしれませんが、20代の場合周囲に使っている人が多いことや、気軽に出会って楽しみたいという利用目的の方も多いため、手軽に使えるというところで満足度が高い傾向です。

一方で20代女性というところで行くと、満足度は約60%となっていますが、20代男性よりも真面目な出会いを探している傾向が強く、相手の男性側の利用者があまり真面目でない人が多くて不満、という回答も少し目立ったことから、利用目的のギャップでの不満というケースは多くありそうです。

マッチングアプリ利用者の満足度割合一覧
全体 男性 女性 20代男性 20代女性 30代男性 30代女性 40代男性 40代女性
満足 15.89% 13.89% 16.90% 15.38% 15.91% 16.67% 16.67% 9.09% 33.33%
やや満足 44.86% 50.00% 42.25% 69.23% 43.18% 41.67% 41.67% 36.36% 33.33%
やや不満 26.17% 25.00% 26.76% 7.69% 20.45% 33.33% 33.33% 36.36% 33.33%
不満 13.08% 11.11% 14.08% 7.69% 18.18% 8.33% 8.33% 18.18% 0.00%

アプリ利用満足・不満足の方のそれぞれの利用について

満足した方、不満足の方それぞれの理由をもう少し詳しく見てみましょう。

<20代男性>
20代男性の場合、とりあえず出会えた、出会える機会が増えたという回答が多く、出会いの機会が多いことで満足感を得ている人が多い傾向です。まだ結婚を強く意識する段階でもない人が多いことから、どちらかと言えば気軽に利用できる系のアプリとの相性が良さそうな傾向でした。

<20代女性>
20代男性同様に、いろんな人と出会って遊びたい、選びたいという傾向の方もおり、そうした志向性の方は満足度が高いのですが、真面目な恋愛を求めて利用したが信頼感のおける人と出会えなかったという方や遊び目的の人が多いと感じるアプリでは満足度を得にくい傾向にあることがわかりました。
目的に合ったアプリが利用できている方は比較的満足度が高い傾向です。

<30代男性>
30代男性の場合、真剣な出会い(結婚を意識)の方もいればどちらかと言えば遊び目的での利用の方も多くいらっしゃいますが、男女問わず自分自身同様に真面目な恋愛を望む異性とうまくマッチングせずに不満を覚える方が多くいらっしゃいました。
ただ、時間はかかったものの最終的に良い人に巡り合えたケースではなんだかんだ満足する方が多いです。

<30代女性>
基本的には男性と同様となりますが、男性よりも見る目は厳しく、良い異性がいなかった、チャラい人が多く不満だったと先も見据えた真剣な出会いを求める人が多いことからアプリによっては大きな不満を抱えている人も多かったです。

婚活・ライトな出会いなどそれぞれの利用目的に合わないアプリを使っている人も多い

真剣な出会いを求めているのにそうしたユーザーが少なそうなアプリを利用している方もいらっしゃいました。

例えば結婚を意識する方が利用するアプリとなると利用料が高い傾向にあるため、もったいないという思いから手軽に使えるマッチングアプリを利用してしまう方がいるのですが、その場合は大きなミスマッチになるので、結果的に安物買いの銭失いになりやすいので注意が必要と感じました。

もちろん、結果的にうまくいくケースもありますが、確率論的に同じ志向性の方が多いアプリの方が良い出会いができる可能性が高いので、利用するアプリ選びは結構重要かと思いました。

マッチングアプリの利用に不満を抱えている方は利用するアプリを変えてみるのも良い

4割の方がアプリ利用に満足していない傾向にありますが、その中の一定割合の方は、利用するアプリを変えてみることで、満足する結果が得られる可能性が高いかもしれません。

あなたがどのような動機で出会いを求めているのか、結婚なのかただ恋愛がしたいのか、それにより利用すべきアプリは変わってくるかと思いますので、今一度確認してみると良いでしょう。

最後に、本調査の回答をしてくれた方々のご意見の一部を一覧で紹介して終わります。

回答者の意見や声、理由の回答の一部を見る
マッチングアプリの利用満足度に関する調査結果一覧
性別 年齢 マッチングアプリ(恋人・婚活)を利用して満足しましたか? 理由を教えてください
女性 20代 やや不満 真剣な交際が目的の人が少ない。
男性 40代 やや満足 たとえ付き合えなくても友達として食事などできたから
男性 30代 やや満足 流れが友達経由よりも楽だから
女性 30代 満足 機能がよく満足しています。
女性 20代 満足 それなりに出会いがあった
男性 30代 やや不満 素敵な人になかなか出会えない。
男性 20代 やや満足 恋人が出来たから。
女性 20代 不満 プロフィールを眺めるのは面白かったが実際会うのは気が引けたので
男性 40代 満足 欲求が解消されてスッキリしたので
男性 20代 やや満足 色んな方とお話できるのはいい機会ですがドタキャンや急な音信不通が当たり前なのでそこが少し不満を持ちます
女性 20代 やや満足 合う前に話して気が合うかどうかわかるから。
女性 30代 やや満足 色々な人がいて嫌な思いもしましたが、最終的に今の恋人と出会うことができたため。
女性 20代 やや満足 お断りしたものの、交際を申し込まれる段階まで仲良くなった人はできたから。
女性 30代 やや不満 全然いい出会いがない
女性 20代 不満 出会えなかったから
女性 30代 やや満足 変な人に当たる可能性や、危険性はあるから怖いけど今のところ大丈夫だから。
男性 30代 やや満足 シンプルに使いやすいから
女性 20代 やや不満 アプリを使って出会いを求める人は、私生活でモテない人であり、あまりいい人はいない。
男性 40代 やや不満 さくらのような方が多く登録していて、なかなかマッチングできないからです。
男性 30代 不満 前述しましたが、いい出会いができなかったから。
男性 20代 やや満足 出会いやすく、最初は、緊張しますが、すぐに会うが可能だからです。
男性 30代 やや不満 なかなか出会うことができないため。
男性 30代 やや不満 遊びの人もいたり、色々な人がいるのでなかなかうまくいかない。
女性 30代 やや不満 まだ良いと言える出会いは、なかったからです。
女性 30代 やや満足 趣味の合う友人ができたから
男性 20代 不満 あまりいい相手が見つからなかった。
男性 20代 やや満足 自分に合った人を見つける事が出来るからです。
女性 20代 やや満足 今のところはこのままでいいかなと思っているからです。
男性 20代 満足 実際に出会うことができ、経験としては良いと思う。
男性 40代 やや不満 直接会うまでに苦労する。
女性 20代 やや満足 良い人に出会えたから
女性 20代 不満 2人、会ったことがありますが、結局信用できなくて関係を続けようと思えないです。
女性 20代 やや不満 登録はしてみましたがやっぱり一歩踏み出せなかったので
女性 20代 満足 今の彼氏に出会えたからです。
女性 20代 満足 機能面もとてもわかりやすかったり、色々自分の好みに合わせて検索もできるので、安心して利用することができているからです。
女性 20代 やや満足 最終的には別れたものの、彼氏ができて楽しい思い出を作ることができたから。
女性 30代 不満 大人の関係希望の人ばかりだった
男性 30代 やや満足 実際に会えた
女性 30代 やや満足 暇つぶしになるから。
男性 20代 不満 サクラが多いです。
男性 20代 やや満足 実際に会うまでにメッセージのやり取りを介すことでその人の人となりがなんとなく分かるから。

しかし、実際に会ってみると意外と想像と違うギャップに落胆させられることも……。

女性 20代 やや満足 良いと思うから
男性 30代 やや不満 良い出会い方にならなかった。
男性 20代 やや満足 長く付き合える人に出会ったためです
女性 40代 やや不満 出会うまでのプロセスがめんどくさい。せっかく会っても真剣な人が少ない。イメージと違うことが多い
女性 30代 やや満足 恋人までは行かなくても、友達が増えた
女性 20代 不満 ちゃんとした交際を目的としておらずすぐに会いたいなど言ってくるから
女性 30代 満足 実際に出会えて恋人ができたから
男性 20代 やや満足 恋人ができたから。
女性 20代 やや満足 いい経験にはなった
女性 30代 やや満足 出会いは、あるけど、思ったよりも理想の男性がいなかった。
男性 30代 満足 良い出会いがあったから。
男性 20代 やや不満 実際に女性に会うまで出来ないから
女性 20代 やや満足 たまに変な人がいたりするけど良い出会いもあったのでやや満足にしました。
女性 20代 満足 変な人はもちろんいましたが、なんだかんだアプリのおかげで彼氏ができたため。
男性 40代 やや満足 恋人を探してる異性と出会えた。しかしタイプの女性には会えなかった。
女性 20代 やや満足 出会いの数がかなり増えたのとともに、誰がいいか訳がわからなくなってしまいました。
女性 40代 やや満足 結婚などには行きついてはいませんが、とても良い経験はできました。友人は結婚しましたので、満足はしております。
女性 20代 やや不満 まともな人と全く出会えない。すぐ会おうとするチャラい人か、コミュニケーションが上手く取れない人が多かった。
女性 20代 やや不満 遊び目的の人が多かったから。
女性 30代 やや不満 良くいえば、モテた気になる。

悪くいえば、暇つぶし。

女性 30代 やや不満 チャラそうな、遊び人のような人がいたから。
男性 20代 やや満足 男性有料のアプリがほとんどであるため、月の出費が多くなってしまう。機能的にはいいが、いきなりLINEなどのQRを送ってくる業者的な人も一定数いるため、扱いが難しいものもあった。
女性 20代 やや満足 恋人ができたのでよかったと思いました。
男性 30代 やや満足 一応、逢えたりはしたので。
男性 40代 やや不満 実際の人物とプロフィールに差があったから
女性 30代 やや満足 理想に近い人に出会えたため。
女性 20代 不満 個人情報を公開しなくてはいけないことに抵抗があり全く進展できないから。
女性 30代 やや満足 危ない人とは出会わなかった為
男性 20代 やや満足 日頃出会えないような素敵な方とお話しすることもできたから。
女性 20代 やや満足 結局おつきあいに至ったことはないが、ある程度の出会いはあったため。
女性 30代 満足 現在婚約者がいます。その方とはアプリで知り合いました。日常生活では決して出会うことはない方だったので、アプリを利用してよかったと思います
女性 20代 満足 今付き合っている人がいるから
女性 20代 不満 遊び感覚の人が多いから。
男性 40代 やや不満 必ずしも理想の相手と会える保証がないから
女性 20代 満足 ひと恋寂しいときは満足
男性 20代 やや満足 出会ったことはないがマッチすることで承認欲求が満たされた。
女性 20代 やや満足 いい人もいればよくない人もいる
女性 20代 不満 DMみたいな連絡とりあえる機能がありますが、目的がそもそも違う人もいる為。
女性 20代 やや満足 利用していたアプリが重かったうえ、会話のキャッチボールができない男性が少しいて精神的に疲れたから
女性 30代 やや不満 サクラっぽいひと、本気ではない人も中にはいるため。
女性 20代 やや不満 メッセージのやりとりが負担で結局誰とも出会えていないから。
女性 20代 満足 今の恋人とはマッチングアプリがきっかけで仲良くなったため。
男性 40代 不満 …並み以下、ばっかり
女性 20代 やや満足 素敵な出会いもあり、お付き合いすることができたから。
男性 40代 やや満足 暇潰しになった。気分転換になった。
女性 20代 やや満足 いい結果になったから
女性 30代 やや満足 実際に,マッチングアプリを利用して恋人を見つけることができたから。
女性 30代 やや不満 真剣交際を希望している人にほとんど遭遇しなかったから
女性 20代 やや満足 一応彼氏はできたから
女性 20代 やや不満 あまり良いと思える人はいなかったから。
女性 20代 やや不満 個人情報を記載する必要があったり、セキュリティ面に不安があるから。もう少し気軽にチャットができたりするだけで十分に思う。
女性 20代 やや満足 とくになし
男性 20代 満足 すごくいい人と出会えたから
女性 30代 満足 たくさんの選択肢から選ぶことができるため
女性 20代 やや不満 やり取りを行う前に写メを送ってほしいという要望が多いユーザーがいる。
女性 30代 不満 私が使ったマッチングアプリが無料で読めるのやつだったのもあるのか、中々いい人と出会えなかったから。
男性 20代 不満 見た目が結局大事な感じがしていい人と巡り会える感じがない
女性 20代 不満 不誠実な人が多くまず、メッセージのやり取りが続かないです。

続いてもサクラの可能性を疑われサクラじゃないならライン教えてよと

個人連絡先をお互いの関係性もできてないのに聞かれたり…

合う約束をしていてもすぽかされたりと不運でした。

あと、身元の証明が保険証だけだったりしたので、相手が本当に未婚かどうかの検討がつきにくかったです。

アプリによっては独身証明書の提示を求めるアプリもあり安心でした。

男性 40代 やや満足 実際に付き合うまでは至ったことはないが、前向きだと感じるから
女性 30代 やや不満 有料会員にならないとメッセージ送信やいいね、などに制限があることがある
女性 30代 やや満足 恋人ができたから
女性 30代 やや不満 マッチングアプリからやりとりをし、実際に会うことになったのですが、会った瞬間写真と大きく違い引いたことがあるから。
男性 30代 やや満足 直接会って食事に行ったり、出会いの機会が増えたから
女性 20代 やや満足 恋人ができることもあるし出会いも多い。
女性 20代 やや満足 いい人にも巡り会えてるから。
男性 40代 やや満足 色んな女性に出会え、それなりに楽しい経験や良い思いをしてきたので。
女性 20代 やや不満 知り合いがアプリにいてきまづかった。
女性 30代 やや満足 顔が見えないことが不安だし、どこまで真剣に探しているのかがわからないから。
男性 40代 不満 マッチングができない事が多々あったので不満があります。
女性 40代 満足 サクラにはあたらなかったから。
男性 30代 満足 満足しています。マッチング機能がいいからです。
執筆者
この記事の執筆者

2級ファイナンシャル・プランニング技能士
FP(ファイナンシャルプランナー)として個人の方からの資産相談を始めとして結婚、子育て、老後、相続、終活、お金のお困りごとなどの相談を受けることも多くあります。
特に最近は生活費に困る方も増えていることから、国・自治体の支援に関する情報提供や不用品の買取を行って費用を工面することについての情報提供等も行っています。
クダランサー(当サイト)では、日々生活する中で疑問に思ったことを調べて配信するほか、生活や仕事で役立つ情報などを配信しています。
恋愛問題や食事、生活全般、文化、歴史など幅広く調査し報告しています。
調査にあたっては、当サイトやインターネット上によるアンケート調査を行うほか、厚生労働省統計調査等の国が行っている調査情報も活用しご案内させて頂いております。調査の方法やソース元に関しては本文中に記載しております。

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